Se você tiver depositado dinheiro na conta de OptimusPoker.eu através do seu cartão de crédito ou se você quiser ter acesso à função de retirada imediata, será necessário verificar sua identidade. Para isso você deverá completar e enviar-nos um formulário de verificação de identidade junto a uma cópia do seu documento de identidade. Desta maneira poderá ser evitado qualquer tipo de fraude ao seu cartão crédito.

Junto à verificação, nós precisamos de:

- Uma cópia legível de sua carteira de motorista, passaporte ou outro meio de identificação emitido pelo governo que inclua uma fotografia.

Carregue todos os arquivos através da seção FILE UPLOAD de seu Player Admin. A nossa equipe de suporte receberá uma notificação automática quando tiver carregado estes arquivos.

Ou então envie-nos o formulário completo e a documentação de identificação através dos seguinte método:

Uma vez que a nossa equipe de suporte tiver processado a sua documentação, você receberá uma notificação via e-mail. O tempo de processamento da informação dependerá do volume de solicitudes que tivermos, mas normalmente estará completo dentro das duas horas.

Todos os faxes, escaners e fotografias deverão ser lidos claramente e terão que coincidir com a informação pessoal armazenada na sua conta de OptimusPoker.eu.

Toda sua informação pessoal ficará em absoluto segredo de acordo com a nossa política de privacidade.

Exige-se realizar este processo somente uma vez. Se você tiver alguma pergunta a fazer sobre os procedimentos de verificação, não hesite em entrar em contato com: Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar .